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GTANGOAR
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MensajeTema: RECLAMO A CHEVROLET ARGENTINA   Vie Ene 09, 2015 12:36 pm

Hola amigos:

Soy "el nuevo" y quería contarles que ayer les quemé la cabeza (casi literalmente) a los del call center de atención al cliente de Chevrolet.
El tema es que me puse a investigar en internet, y con solo googlear "Mylink + GPS", hallé un par de comercios que te instalan la interfase de video en tu pantalla actual, y con eso podés tener GPS + TV + Cámara trasera, todo en el Mylink de tu automóvil.
Claro que los valores no bajan de los $7.000 (a pagar como máximo en 3 cuotas con tarjeta de crédito).

La cuestión es que me dije a mí mismo: "...si hay locales que hacen esto en CABA, seguro mi concesionaria Chevrolet lo hará más barato...!"
Pero la respuesta OFICIAL fue que "por el momento no está disponible este servicio en Argentina".
Cuando les dije que eso no era verdad, y que si ellos como empresa no prestaban este servicio, lo único que lograrían es "alimentar un negocio paralelo", se pusieron como locos y me pidieron que les pasara los datos de esos comercios que hacen el trabajo en nuestro país.
A esto, les respondí que con mucho gusto, pero que antes "quería discutir las condiciones de contratación de Chevrolet como futuro Gerente de Research o de Marketing"...!!! Porque, como podrán comprender, yo no voy a trabajar GRATIS brindándole información a la empresa sobre un tema en el que deberían estar más y mejor informados que yo.

Bueno, ahora estoy a la espera de que me llamen de Asuntos Institucionales de Chevrolet Argentina para ver cómo continúa el tema.

Los mantendré informados...!
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itklara
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MensajeTema: Re: RECLAMO A CHEVROLET ARGENTINA   Vie Ene 09, 2015 3:31 pm

JA! Que grande! Aplausos y a ver que te dicen cheers cheers
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GTANGOAR
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MensajeTema: Re: RECLAMO A CHEVROLET ARGENTINA   Vie Ene 09, 2015 5:57 pm

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kolex
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MensajeTema: Re: RECLAMO A CHEVROLET ARGENTINA   Lun Ene 12, 2015 12:31 pm

Hola GTANGOAR, me parece perfecto tu reclamo... pero para que sepas que los lugares que te instalan GPS, TV, Camara de retroceso, etc. no lo hacen de la forma , digamosle, original o de fabrica...
Por lo que yo estuve investigando y muchos de este foro tmb lo hicieron y llegamos a las mismas conclusiones es que el GPS que te instalan no es el Bringo, que es el GPS "oficial" con que se maneja Chevrolet y por ende el MyLink. Para esto lo que te hacen es instalar una interface que hacen que puede correr el GPS, con esta misma interface tambien te instalan la camara trasera, salidas de audio RCA y hasta una entrada de TV digital, tambien con la instalacion de esta interface se puede ver videos en movimiento... No voy a entrar en la discusion si se pueden ver videos con el auto en movimiento xq es otro tema...
En resumen, esta opcion para tener GPS no seria la "Oficial" de GM...
Ahora bien... cual seria la version Oficial del GPS? el Bringo, que por ahora no esta "oficialmente" lanzado, digo "oficialemente" ya que otro forista: CHARLY_A1961 pudo instalar el Bringo "oficial" en su MyLink, este es el post donde  explica como hacerlo >> [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]

Lo Oficial seria que todas las aplicaciones que corran en MyLink se hagan mediante software y sin el agregado de ninguna interfaz que permita esto... Ahora, cada uno puede hacer con su auto lo que mas le venga en gana, desde ya instalarle la interfaz para tener GPS y demas accesorios, pero esto no seria lo oficial...
A mi tmb me gustaria tenr el GPS en MyLink... pero bueno, intente de varias formas y por ahora la mas logica y facil es la que propone CHARLY_A1961, pasate por su post y leelo...
Investiga un poco mas sobre el tema y vas a ver que es como te digo...

Saludos y exitos con el reclamo...
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