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 Importante - Problema de fabrica en Onix

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rickwave
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MensajeTema: Importante - Problema de fabrica en Onix   Mar Oct 29, 2013 7:31 pm

Lean lo que acaba de salir en Brasil.

El tema es que todavia no saben como identificar que unidades tiene este problema ?


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kde
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MensajeTema: Re: Importante - Problema de fabrica en Onix   Mar Oct 29, 2013 11:58 pm

Jajajaja......
seguimos sumando problemas........
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totorizzi
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MensajeTema: Re: Importante - Problema de fabrica en Onix   Miér Oct 30, 2013 8:13 am

a mi me resulta raro lo de la merma de fuerza, un defecto en el temple de la valvula lo que generaria es que se estire o corte la misma, si el problema estaria en las chavetas de valvula se soltarian o sea en los dos casos seria una averia que se daria de repente y por consigiente la rotura correspondiente, no se, me resulta raro tambien que algunos muchachos dicen que su velocidad tope es de 160 km, a esos motores les esta faltando algo de potencia porque deberian llegar al menos a los 175, habra que estar atentos a que no alla algun problema enserio, saludos.


Última edición por totorizzi el Miér Oct 30, 2013 9:42 am, editado 1 vez
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MensajeTema: Re: Importante - Problema de fabrica en Onix   Miér Oct 30, 2013 8:59 am

rickwave escribió:
Lean lo que acaba de salir en Brasil.

El tema es que todavia no saben  como identificar que unidades tiene este problema ?


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Aún no ha largado un listado de chasis que podrían tener este problema?
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rickwave
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MensajeTema: Re: Importante - Problema de fabrica en Onix   Miér Oct 30, 2013 9:02 am

Al menos que Chevrolet pase los numeros de motor o chasis.
Creo que a ellos tambien les combiene, hacer el cambio. Algo parecido paso con Toyota y apenas se conocio mandaron los repuestos para el cambio a todo el mundo.

Creo que es lo justo y lo minimo que deberia hacer Chevrolet, sino quien va a querer comprar uno sin saber si se va a prender fuego o no.

Vamos Chevrolet!!!! (GM)
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Meishel
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MensajeTema: Re: Importante - Problema de fabrica en Onix   Miér Oct 30, 2013 9:56 am

Que malas noticias, ya estoy dudando si sacarlo en breve o esperar 2 años mas jaja
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MOTORHOMEMASTER
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MensajeTema: Re: Importante - Problema de fabrica en Onix   Miér Oct 30, 2013 10:05 am

Meishel escribió:
Que malas noticias, ya estoy dudando si sacarlo en breve o esperar 2 años mas jaja
estoy igual!! (entre al foro para chusmear cual me conviene mas, este o el Agile...)
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totorizzi
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MensajeTema: Re: Importante - Problema de fabrica en Onix   Miér Oct 30, 2013 10:21 am

MOTORHOMEMASTER escribió:
Meishel escribió:
Que malas noticias, ya estoy dudando si sacarlo en breve o esperar 2 años mas jaja
estoy igual!! (entre al foro para chusmear cual me conviene mas, este o el Agile...)
si este problema es real no solo afecta al onix prisma sino tambien al agile
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juliang
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MensajeTema: Re: Importante - Problema de fabrica en Onix   Miér Oct 30, 2013 12:13 pm

y al Cobalt, Spin, Classic, Montana... y no se si me olvido de alguno más!
El debate al respecto es que parece que la falla no constituye un riesgo de la seguridad del vehículo y por eso no estarían haciendo el recall los de GM... pero coincido con que conviene que digan pronto cuál es la falla y la arreglen porque sino no le venden un auto más ni a magoya!
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rickwave
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MensajeTema: Re: Importante - Problema de fabrica en Onix   Miér Oct 30, 2013 7:03 pm

Coincido con juliang, urgente Chevrolet tiene que manifestarse, sino ya se va a ver en las ventas!!! Parece que en Brasil , por denuncias de consumidores tuvieron que admitir la falla y estan llamando para el cambio. (pero sobre falla y no por identificacion).
Vamos Chevrolet haganse presente, nos conviene a Todos.
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juliang
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MensajeTema: Re: Importante - Problema de fabrica en Onix   Miér Oct 30, 2013 11:45 pm

Yo ya le mandé a GM un mail al respecto, para ver si aclaran. Cuando tenga una respuesta (si son un poquito serios deberían darla) la comparto por acá.
Saludos!
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juliang
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MensajeTema: Re: Importante - Problema de fabrica en Onix   Jue Oct 31, 2013 11:45 am

Acaban de contestarme de GM. Me dijeron que no han notificado oficialmente de ninguna campaña al respecto, pero que los autos que llegan a Argentina no estan afectados...
Conocen el cuento del "caldero agujereado"? Es igualito, jeje.
¿cómo saben que no estan comprendidas las unidades en ARgentina, si en Brasil no se dio publicó ningún lote de autos que tenga esa falla? Eso haría imposible saber qué unidades están afectadas o no...
Si alguien sabe algo más o puede enviar otro mail para que respondan con un poquito más de precisión, por favor, que avise. Yo en el mail les había pasado el link de la página web de la revista brasilera donde decía que Chevrolet admitía esa falla en los motores (en realidad, en las fabricación de las valvulas, por eso afecta tanto a motores 1.4 como 1.8 ) en dicho país.
Saludos.


Última edición por juliang el Jue Oct 31, 2013 12:12 pm, editado 1 vez
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MensajeTema: Re: Importante - Problema de fabrica en Onix   Jue Oct 31, 2013 11:48 am

Encima en esas paginas figuran que afecta a las unidades de Brasil y Argentina, coches, Agiles,Onix,Prisma,Spin ,etc.

Estaran esperando que salte?

Que lastima q no dan los numeros de motor o chasis.

Atentos
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MensajeTema: Re: Importante - Problema de fabrica en Onix   Jue Oct 31, 2013 11:49 am

juliang escribió:
Acaban de contestarme de GM. Les paso el cuerpo principal de la respueta que me dieron, a mi no me convenció mucho...

"En respuesta a su consulta, le informamos que en nuestro país no hemos tenido notificación oficial de dicha campaña,  no obstante le indicamos que no están comprendidas para unidades en Argentina."

Si alguien sabe algo más o puede enviar otro mail para que respondan con un poquito más de precisión, por favor, que avise. Yo en el mail les había pasado el link de la página web de la revista brasilera donde decía que Chevrolet admitía esa falla en los motores (en realidad, en las fabricación de las valvulas, por eso afecta tanto a motores 1.4 como 1.8 ) en dicho país.
Ahora que lo pienso un poco más... ¿cómo saben que "no estan comprendidas para unidades en ARgentina", si en Brasil no se dio publicó ningún lote de autos que tenga esa falla? Eso haría imposible saber qué unidades están afectadas o no...
Saludos.
Tenés el mail donde hiciste el reclamo? Así yo también lo hago
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juliang
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MensajeTema: Re: Importante - Problema de fabrica en Onix   Jue Oct 31, 2013 12:22 pm

Al mail lo envié desde la misma página web de chevrolet argentina. Disculpen que edité mi mensaje anterior. Lo escribí apenas vi el mail de GM, pero al releerlo vi que había un aviso legal donde decía que no podía reenviar dicho mail a otras personas... y la verdad es que si esto explota y caen sus ventas, van a salir a recuperar guita de todos lados, y yo les tengo miedo a los abogados de GM, que se yo...
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MensajeTema: Re: Importante - Problema de fabrica en Onix   Jue Oct 31, 2013 5:24 pm

Yo cai dentro de los chasis que tienen el problema del asiento delatero, y GM Argentina dice que no estoy afectado Shocked Shocked Shocked cyclops cyclops 
Es la palabra de ellos contra la nuestra, y que vamos a hacer?
Necesitamos asesoramiento legal para cubrirnos... Alguien es abogado?
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MensajeTema: Re: Importante - Problema de fabrica en Onix   Vie Nov 01, 2013 12:31 am

Les volví a escribir diciéndoles de la contradicción que implicaba que digan "oficialmente no hay problema con los motores... y las unidades en Argentina no tienen ese problema".
Me volvieron a contestar y me llamaron al teléfono de mi casa pero yo justo no estaba. Cuando se vuelvan a comunicar les contaré cuál fue su respuesta.
Lo tuyo kde sí que es de locos... la mismísima GM -oficialmente- saca la solicitada para que hagan el arreglo y después les dicen que no estan afectados los chasis que ellos habían señalado!!!! No se entiende nada. En tu situación, haría un reclamo en servicio al consumidor... al menos para que se vean obligados a responderte por escrito que no tienen que hacerte el arreglo y recaiga toda responsabilidad sobre ellos ante un eventual desperfecto.
A su vez, es raro que se expongan a una demanda así, donde por desidia dejarían en riesgo a sus clientes...
Pero genera mucha incertidumbre todo esto; y con la decisión por delante de comprar un 0km, no dan ganas de tomar semejante riesgo en Chevrolet (yo aún no compré mi Prisma! Estoy a punto, pero...)
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kde
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MensajeTema: Re: Importante - Problema de fabrica en Onix   Vie Nov 01, 2013 9:12 am

Julian, es sencillo. No me hago mucho problema, mientras el auto este en garantia. Pero creeme que con el corsa jamas tuve 1 solo inconveniente mientras se fabrico en rosario. Este ya tuvo 3 llamados a revision que GM Argantina no se hace cargo.
Yo lo compre de caliente. Estoy muy contento con el auto y lo disfruto mucho, pero realmente, termino de pagarlo y lo vendo (si no cancelo la deuda antes).
Y no tanto por el auto, que es hermoso, sino por la mala/pesima/pauperrima atencion post-venta que tiene GM.

Y otra, sabes por que no nos dan bola? 1° porque aca nunca una corporacion tuvo que bajarse los pantalones (cualquiera, desde telefonia hasta automotor), siemrpe nosotros como clientes tenemos que ir de rodillas, tanto para comprar (rogando que te aprueben el credito) como para reclamar (y que te lo solucionen con goma eva o cinta aisladora).
2° En otras partes, si hay un llamado a revision, se mueren por corregir el problema, porque un accidente causado por esa falla le sale mas que todas las unidades que puedan reparar. En este pais, si te haces torta porque el asiento se desprendio, todo es culpa tuya y queda en un "Uh mira chevrolet, seguro esa unidad salio malparida" y listo.... nadie se hizo cargo y vos terminas con la espalda rota.
Yo no le veo solucion. Y no me meto en politica porque aca hay algo fundamental. El respeto. Desde que se acabo el respeto, se acabo todo. Si GM no nos respeta como clientes, que podemos esperar?

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rickwave
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MensajeTema: Re: Importante - Problema de fabrica en Onix   Vie Nov 01, 2013 9:25 am

Por favor mantengamonos actualizados entre nosotros, sino es lo que mas le conviene a GM. Hasta ahora no hay respuestas ciertas y la que dan por telefono no es cierta ya que en el mismo articulo menciona que hay unidades enviadas a la Argentina.
sldos
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MensajeTema: Re: Importante - Problema de fabrica en Onix   Sáb Nov 02, 2013 1:01 pm

Alguno sabe si afecta solo los nvos agile o es una falla que viene recurrente desde hace tiempo? Tengo un caso de un agile que tiene este problema justamente. Pero tiene 2 anos y medio el auto! Ideas??
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juliang
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MensajeTema: Re: Importante - Problema de fabrica en Onix   Dom Nov 03, 2013 9:42 am

kde, en realidad, la que queda frente a esa triste situación en nuestro país es intentar hacer cumplir las pocas leyes que contemplan nuestros derechos y empezar a pelearla en Defensa al Consumidor. De ahí a que algo se solucione hay un largo trecho, ya lo sé. Pero si tenés un escrito metido en Defensa al Consumidor y llegas a tener un accidente en el que te lesionas la espalda porque el asiento no funcionó correctamente, yo estoy seguro que le sacas tres o cuatro autitos cash a GM...
En fin: es cierto que acá los poderosos son impunes, pero nosotros también tenemos que empezar a mojarles las orejas para que -por lo menos, y perdon por la expresión- no nos coj... con la p... muerta.
Me desilusiona bastante todo esto, estaba muy embalado para comprar el Prisma. Pero esto de las válvulas y lo que vos comentas de la post-venta me hacen retroceder bastante. Veré como avanza este tema y después resolveré...
Cualquier novedad sobre GM al respecto, aviso. Seguramente la semana próxima hablaré por teléfono.
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kde
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MensajeTema: Re: Importante - Problema de fabrica en Onix   Dom Nov 03, 2013 10:04 am

Es verdad, mira, ayer me junte con un amigo de años, que tenia una suran 2013.
Le salio Mala... Plasticos flojos, se le quemo la sonda lambda, se le rompieron los barreros plasticos, en fin... la tuvo que vender...
Ahora, puede ser que tuvo mala suerte como puede ser una basura la camioneta. Yo creo que pasa lo mismo aca. Hasta ahora a nadie se le pianto una valvula como para preocuparnos, lo que nos preocupa es la noticia.
Yo creo que es buen auto, estoy conforme. Lo que no estoy conforme es por la Post-Venta, por eso solamente no volveria a comprar GM.
Y mira que vengo de un corsa 2008 1.6 precioso. Nunca un ruidito, nunca un problema. Un autazo.
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juliang
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MensajeTema: Re: Importante - Problema de fabrica en Onix   Dom Nov 03, 2013 10:24 am

Está bueno tu comentario kde. En una situación así (ante la compra de mi primer 0km y primer auto!!) se me llenó el culo de preguntas con todas estos problemitas que van apareciendo del Prisma; y ya empezaba a mirar con más cariño una opción que casi estaba descartada: ir por el Voyage, suponiendo que si bien está mas caro (y es más feo, etc., etc.), la marca (o la fama de la marca) podía dejarme más tranquilo de no tener problemas con mi auto... Por lo que contás de esa Suran, vuelvo a recaer en que ninguna de las marcas a las que puedo acceder me va a dejar totalmente tranquilo, je.
Aún así, no es lo mismo afrontar los problemas de fábrica en una marca con buena post-venta o en una al nivel que comentás de Chevrolet...
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Cajuma
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MensajeTema: Mail enviado a GM   Dom Nov 03, 2013 10:16 pm


Mail enviado a GM, espero su respuesta y si no es satisfactoria, propongo hacer una denuncia conjunta en defensa al consumidor.
Saludos.

Sres GM Argentina:
Quisiera saber si están al tanto de este problema, y como lo piensan resolver, soy propietario de un Prisma LTZ año 2013 motor nº CGZ003515 con 9000 km, pronto al primer service y si esto es así, quisiera que se incluya dentro del service el cambio de las válvulas/trabas y/o otras partes defectuosas.
De no ser así necesito que GM me certifique por escrito que no existe tal problema, caso contrario haré la pertinente denuncia a defensa al consumidor, junto con todos los miembros del blog de Argentina donde se publico esta noticia.
Atentamente, H. Alfredo Gomez.

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Meishel
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MensajeTema: Re: Importante - Problema de fabrica en Onix   Dom Nov 03, 2013 11:05 pm

Cajuma, buen mail Wink

Esperemos ver que te dicen..
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